Kostenloser Versand & Rückversand
3 Jahre Garantie
31 Tage Rückgaberecht
Kostenloser Versand & Rückversand 31 Tage Rückgaberecht
SUMMER SALE 26 · 10% extra sichern
Kostenloser Versand & Rückversand 31 Tage Rückgaberecht
SUMMER SALE 26 · 10% extra sichern
Währung
Service & Information

Versand & Zahlung

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Lieferzeiten, kostenlosem Versand und Rückversand sowie den verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten – klar und übersichtlich zusammengefasst.

Deutschland 2–5 Werktage
Europa 2–7 Werktage
Weltweit 3–7 Werktage

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten werden grundsätzlich gemeinsam versendet.

Schnell & zuverlässig

Unsere Versandpartner

Innerhalb Deutschlands und Europas versenden wir je nach Zielort, Größe und Gewicht der Sendung mit DHL oder UPS.

DHL UPS
  • Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sofern diese für die Versandart verfügbar ist.
  • Welcher Versanddienstleister eingesetzt wird, richtet sich nach Zielort, Paketgröße und Gewicht.
  • Wünschen Sie einen anderen Versandpartner, teilen Sie uns dies bitte unmittelbar nach der Bestellung mit.
Ohne Zusatzkosten

Kostenloser Versand & Rückversand

Kostenlos in Deutschland und den unten aufgeführten europäischen Ländern.

Für Bestellungen und Rücksendungen innerhalb dieser Länder berechnen wir keine Versandkosten.

Kostenloser Versand und Rückversand in:
BelgienBulgarienDänemarkEstland FinnlandFrankreichGriechenlandIrland IslandItalienKroatienLettland LiechtensteinLitauenLuxemburgMonaco NiederlandeÖsterreichPolenPortugal RumänienSchwedenSchweizSlowakei SlowenienSpanienTschechienUngarn
Versandkosten auf Anfrage Großbritannien, Norwegen, Sylt, Malta und Zypern
Sicher bezahlen

Zahlungsmöglichkeiten

Wählen Sie im Checkout die Zahlungsart, die am besten zu Ihrer Bestellung passt. Die verfügbaren Methoden können je nach Lieferland und Bestellwert abweichen.

Visa Mastercard American Express
Kreditkarte
Visa, Mastercard und American Express
PayPal
PayPal
Verfügbare PayPal-Optionen werden im Checkout angezeigt.
Klarna
Klarna
Rechnung, Ratenzahlung oder Sofort – abhängig von der Verfügbarkeit.
Apple Pay
Apple Pay
Schnell und sicher mit einem unterstützten Apple-Gerät bezahlen.
Online-Banking-Zahlung
Online-Banking-Zahlung
Direkte Bankzahlung, sofern für Ihr Konto verfügbar.
Banküberweisung
Vorkasse / Überweisung
Sie überweisen den Rechnungsbetrag vor dem Versand.

Die angebotenen Zahlungsdienstleister und einzelnen Optionen können je nach Zielland, Bestellwert und Verfügbarkeit abweichen.

Einfacher Ablauf

So läuft Ihre Bestellung ab

Von der Bestellung bis zur Lieferung bleiben die nächsten Schritte für Sie transparent und nachvollziehbar.

01

Bestellung abschließen

Wählen Sie im Checkout Ihre bevorzugte Liefer- und Zahlungsart aus.

02

Bestätigung erhalten

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

03

Versand verfolgen

Sobald die Sendung unterwegs ist, informieren wir Sie über den Versandstatus.

04

Zu Hause ansehen

Prüfen Sie Ihren Teppich in Ruhe in Ihrem eigenen Wohnraum.

FAQ

Häufige Fragen zu Versand & Zahlung

Kurze Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Lieferung, Sendungsverfolgung, Rückversand und Zahlungsarten.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Die Lieferzeit richtet sich nach dem Zielland und beginnt nach erfolgreichem Bestelleingang beziehungsweise nach Zahlungseingang bei Vorkasse. Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten werden grundsätzlich gemeinsam versendet.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?

Sofern für die gewählte Versandart verfügbar, erhalten Sie nach dem Versand eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.

Wie funktioniert der kostenlose Rückversand?

Innerhalb Deutschlands und der aufgeführten europäischen Länder ist auch der Rückversand kostenlos. Wenden Sie sich für die Einleitung der Rücksendung bitte an unser Team.

Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?

Die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten hängen unter anderem vom Lieferland, dem Bestellwert und den Voraussetzungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters ab.

Persönliche Unterstützung

Fragen zu Versand oder Zahlung?

Unser Team hilft Ihnen gern, wenn Sie Fragen zu Lieferzeiten, Versandländern oder den verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten haben.